Telefonieren„par excellence“

2-tägiges Intensiv-Training für Verkäufer
Trainer Sven Hamatschek

Telefonieren„par excellence“

IHRE VISITENKARTE FÜR ERFOLGREICHE GESCHÄFTSBEZIEHUNGEN

Neukunden zu gewinnen, Interessenten zu beraten; Bestandskunden langfristig zu bindenoder auch Probleme schnell zu lösenist angesichts deszunehmenden Wettbewerbs und derstetig steigenden Kundenanforderungen eine große Herausforderung geworden. Insbesondere am Telefon, da die Gesprächspartner nicht zu sehen sind. Daher gilt es, mit Systematik kundenorientiert und souverän zu telefonieren:

  • Wie baue ich direkt eine gute Gesprächsatmosphäre auf?
  • Wie ermittle ich gezielt den Bedarf des Kunden?
  • Wie entkräfte ich Einwände meiner Gesprächspartner?
  • An welchen Stellen kann ich mein Telefonverhalten verbessern?

Auf Ihre vielen Fragen erhalten Sie in diesem 2-tägigen Intensiv-Training präzise Antworten. Das Training ist dabei sehr praxisnah aufgebautund fordert von jedem Teilnehmer ein hohes Maß an Engagement und Eigenmotivation.

KERNPUNKTE

  • Vertrieb 2020 –Die Anforderungen
  • Die eigene Einstellung zur Akquise
  • DerAufbau der Profi-Begrüßung
  • Passwörter zum gezielten „Einloggen“
  • Die Erwartungen der Interessenten
  • Erfolgreiche „Türöffner“
  • Die Entkräftung von Einwänden
  • Umgang mit Widerstand
  • Der professionelle Gesprächsausstieg
  • Praxis-Simulation inkl. Auswertung
  • Entwicklung eines Gesprächsleitfadens

DATEN

Methoden:

  • Trainer-Input
  • Diskussion
  • Video-Simulationen
  • Gruppen-Aufgaben
  • Einzel-Feedback

Teilnehmer:

Maximal 8 pro Termin

BEI UNS SELBSTVERSTÄNDLICH

  • Qualitativ hochwertige Workshop-Materialien
  • 1+ Zufriedenheits-Garantie
  • Office-Service während des Workshops

Datum

Di.Aug.2020

Uhrzeit

09:00 - 17:30

Preis

975€

Labels

Zielgruppe Junior-Verkäufer

Ort

1+ Deutsche Vertriebsakademie
Sonninstraße 24-28, 20097 Hamburg
Sven Hamatschek

Veranstalter

Sven Hamatschek
Phone
+49 (0)40 548 07 84 0
E-Mail
s.hamatschek@einsplus-akademie.de

Referenz-Kunden (Auszug): Aurubis, DNV GL, Euro-FH, Hewlett Packard, Samsung Veröffentlichungen:Auf Anfrage, vorhanden

IHR BELASTBARER PARTNER ...... für Weiterbildungen im Vertrieb:
- Vertriebstrainings
- HR-Workshops & Management Trainings
- Strategie & Steuerung
- Events & Vorträge
IHR IMPULSGEBER ...... für Sicheres Vertriebs-Können:
Wir arbeiten mit Ihnen daran, dass Sie nach vorne gehen – proaktiv, systematisch und konsequent. Mit viel Selbstvertrauen, einer starken Persönlichkeit und methodischer Sicherheit statt „Mut zur Lücke“.
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Copyright by Eins Plus – Deutsche Vertriebsakademie GmbH

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